发廊最有效推销会员卡的方法

大家都知道有些发型师的月工资是1万两万，甚至7-8万，他们的技术都非常好吗？你见过多少店里技术最好的人做的工资最高？....在技术一定的情况下，要增加业绩，一是地段、营销宣传好增加客流量，一是现场销售好增加客单价..我们现在学习的目的是什么呢？....

第一步骤：找出顾客的问题、需求与渴望一个顾客到美发店干什么？你要卖给他东西，你不要找需求，你先找问题，找出顾客现在所拥有的问题，你只是在帮助顾客解决问题而已，顾客是不是该感谢你？

第一个原则：问题是需求的前身，找到顾客的问题才能刺激他的需求。

第二个原则：顾客更多基于问题的大小来做决定。

第二步骤：建立信赖感大家都知道，熟悉的顾客一般比较好卖东西，只要说几句就可以了，甚至还找你买，新客人往往口水都说干了还不一定买。建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是注意事项？

第一，要做一个善于倾听的人。

第二，对产品的专业知识的了解。

第三，穿着，打扮。

第四，观察了解顾客的背景第五，使用顾客见证。第一个方法，让消费者替你现身说法。

第二个方法，照片。第三个方法，统计数字。第四个方法，叫做顾客名单。第五个方法，自己的从业资历。

第六个方法，获得的声誉及资格。第七个方法，你所服务过的顾客数。第三步骤：产品（服务）价值塑造产品价值的方法第一个是最独特的卖点，第二个是利益。第三个是快乐。第四个是痛苦。最后一个是价值。第四步骤：成交只要你要求，终究会得到的。

第一招：假设成交法第二招：

分解成交法第三招：三选一成交法轻松搞定顾客最常用的十大推托借口和抗拒借口之一：我

要考虑考虑借口之二：太贵了，价格太高1、价值法：2、代价法：3、品质法：4、分解法：5、如果法：6、对比法：借口之三：别家更便宜：借口之四：我很满意目前所用的产品，已经有了：借口之五：××时候我再买，下次再说：借口之六：有不愉快经历借口之七：没有时间借口之八：不感兴趣借口之九：我没钱借口之十：我不需要，不买就是不买销售是一个尊重顾客心理流程的过程，销售是一步一步引导顾客心理做决定的过程。第五章轻松化解顾客抗拒你的收入来自解除顾客的抗拒。顾客为什么会有借口和抗拒点？

7大原因：1.没有分辨好准顾客。2.没有找到需求。3.没有建立信赖感。4.没有针对价值观。5.塑造产品价值的力道不足。6.没有准备好解答方法。7、没有遵照销售的程序。1、做好准备；2、自我情绪调节到巅峰状态；3、建立信赖感；4、找出顾客的问题、需求与渴望；5、塑造产品价值；6、解除顾客抗拒；7、成交；8、售后服务；9、要求顾客转介绍。给客户打预防针----

预料中的抗拒处理1.主动提出。2.夸奖顾客。3.把抗拒当成一个有利的条件。

什么叫判断真假？就是要先知道他讲的是真话还是借口。你的大多数顾客跟你讲的问题绝对都是借口：比如考虑考虑、太贵、明天再说。客户太喜欢讲借口，为什么？1.他怕讲出真话。2.顾客不好意思拒绝别人。因为，他害怕拒绝别人，所以他意志力薄弱，你加一把劲卖给他，他就买。顾客心中真正的原因是什么？1.没钱。2.有钱，舍不得花。3.借不到钱。4.人家更便宜、更好。5.不想向你买。判断真假，套出真相